Tietosuoja, evästeet ja käyttöehdot

Henkilötietojen suoja

1. Rekisterinpitäjä

Henkilötietojen rekisterinpitäjä on Tourne Mobil, proizvodnja, storitve in trgovina, d.o.o. (jäljempänä: Tourne Mobil), Ljubljanska cesta 16, 1360 Vrhnika, Slovenia. Sähköposti: info@tourne-mobil.com. Puhelin: +386 (0)1 750 7638.

Kaikissa henkilötietojen käsittelyä koskevissa kysymyksissä sekä oikeuksiesi käyttämiseksi voit ottaa yhteyttä osoitteeseen info@tourne-mobil.com.

2. Käsittelyn oikeusperuste ja tarkoitus

2.1. Tourne Mobil kerää ja käsittelee henkilötietoja seuraavilla oikeusperusteilla:

• Nimenomainen suostumuksesi (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohta) — muiden kuin välttämättömien evästeiden ja vastaavien teknologioiden (analytiikka ja markkinointi) käyttöön, pyytämiesi tietojen lähettämiseen sekä muihin tarkoituksiin, joihin erikseen pyydämme suostumustasi;
• Sopimuksen täytäntöönpano tai sopimusta edeltävät toimenpiteet pyynnöstäsi (6 artiklan 1 kohdan b alakohta) — esim. tiedusteluihin vastaaminen, tietojen antaminen, yhteyden muodostaminen myyjän ja ostajan välille, tilausten käsittely;
• Oikeutetut etumme (6 artiklan 1 kohdan f alakohta) — esim. verkkosivuston toiminta, hallinnointi ja tietoturva sekä palvelujemme parantaminen, silloin kun nämä eivät syrjäydy oikeuksiesi ja vapauksiesi tieltä;
• Lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen (6 artiklan 1 kohdan c alakohta) — esim. vero- ja kirjanpitolainsäädäntö, harmaan talouden torjunta sekä toimivaltaisten viranomaisten pyynnöt.

2.2. Kun käsittely perustuu suostumukseesi, voit peruuttaa suostumuksen milloin tahansa. Peruuttaminen ei vaikuta ennen peruutusta tehdyn käsittelyn lainmukaisuuteen. Voit peruuttaa tai muuttaa evästesuostumustasi milloin tahansa sivun alalaidan linkistä ”Hallitse evästeasetuksia”.

3. Suoramarkkinointi

Lähetämme sähköistä viestintää ja suoramarkkinointia vain suostumuksesi perusteella tai, laissa sallituissa tapauksissa, tiedottaaksemme nykyisille asiakkaillemme vastaavista tuotteista tai palveluista. Voit peruuttaa vastaanoton milloin tahansa maksutta.

4. Yhteydenottolomakkeet

Käytämme tietojasi tiedustelusi käsittelemiseen tämän tietosuojaselosteen mukaisesti.

5. Käsiteltävien henkilötietojen ryhmät

5.1. Sen mukaan, miten käytät verkkosivustoa, saatamme käsitellä:

• Tunniste- ja yhteystiedot: etu- ja sukunimi, sähköpostiosoite, maa, puhelinnumero;
• Vapaaehtoisesti lomakkeilla lähettämäsi tiedot, mukaan lukien arvostelut ja arvioinnit;
• Tilaus- ja ostotiedot;
• Verkkotunnisteet ja tekniset tiedot: IP-osoite, laite- ja selaintiedot, käyttöjärjestelmä, viittaava URL, vieraillut sivut ja vuorovaikutus sivustolla, sekä evästeisiin tallennetut tai niistä luetut tunnisteet (mukaan lukien Google Analyticsin ja Metan/Facebookin tunnisteet, kuten _ga, _fbp ja _fbc).

5.2. Viimeisen ryhmän tiedot kerätään automaattisesti evästeiden ja vastaavien teknologioiden avulla, ja analytiikka- ja markkinointitiedot kerätään vain, jos olet antanut siihen suostumuksesi (ks. jäljempänä Evästeet-osio).

6. Henkilötietojen vastaanottajat ja käsittelijät

6.1. Tourne Mobil luovuttaa henkilötietoja vain sellaisille vastaanottajille, jotka käsittelevät niitä lukuumme henkilötietojen käsittelysopimuksen nojalla, tai jotka toimivat itsenäisinä tai yhteisinä rekisterinpitäjinä alla kuvatulla tavalla. Vastaanottajiimme kuuluvat:

• Marko Damiš s.p. — verkkosivuston kehitys ja ylläpito (käsittelijä);
• Avant.Si d.o.o. (Neoserv.si) — verkkosivuston hosting (käsittelijä; Slovenia/EU);
• Google Ireland Limited — verkkosivuston analytiikka (Google Analytics 4), tagien hallinta (Google Tag Manager) ja lomakkeiden roskapostisuojaus (Google reCAPTCHA);
• Meta Platforms Ireland Limited — mittaus- ja mainostyökalut (Meta Pixel);
• Fathom Analytics (Conva Ventures Inc., Kanada) — evästeetön verkkosivuston analytiikka; ei aseta evästeitä eikä tallenna henkilötietotunnisteita laitteellesi;
• ActiveCampaign, LLC (Postmark) — transaktio- ja sivuston sähköpostien toimittaminen (käsittelijä);
• Mailgun Technologies, Inc. (Sinch-yhtiö) — lomakeilmoitusten sähköpostien toimittaminen (käsittelijä; EU-tietoalue).

6.2. Yhteinen rekisterinpito (Meta Pixel). Kun olet antanut suostumuksesi markkinointievästeisiin, sivusto käyttää Meta Pixeliä. Meta Pixelin kautta tapahtuvassa tietojen keräämisessä ja niiden siirtämisessä Metalle Tourne Mobil ja Meta Platforms Ireland Limited toimivat yhteisinä rekisterinpitäjinä yleisen tietosuoja-asetuksen 26 artiklan mukaisesti. Järjestelyn keskeinen sisältö on kuvattu Metan Controller Addendumissa (facebook.com/legal/controller_addendum). Metan tietojen käsittelyä siirron jälkeen säätelee Metan tietosuojakäytäntö (facebook.com/privacy/policy).

Advanced Matching ei ole käytössä. Meta Pixeliä käytetään ilman Advanced Matching -toimintoa, joten lomakkeiden yhteystietoja (esim. sähköposti tai puhelin) ei jaeta Metalle edes hashattuna.

6.3. Siirrot EU:n/ETA:n ulkopuolelle. Pääsääntöisesti Tourne Mobil säilyttää henkilötiedot EU:n/ETA:n alueella (sivusto on hostattu Sloveniassa ja Mailgunin sähköpostialue on asetettu EU:hun). Kun edellä mainittujen työkalujen käyttö edellyttää tietojen siirtoa Yhdysvaltoihin (esim. Meta Platforms, Inc., Google LLC, ActiveCampaign/Postmark tai Mailgun), tällainen siirto tapahtuu EU–USA-tietosuojakehyksen (Data Privacy Framework) riittävyyspäätöksen ja/tai Euroopan komission vakiosopimuslausekkeiden nojalla, jotka tarjoavat asianmukaiset suojatoimet. Fathom Analytics käsittelee vain aggregoitua, evästeetöntä dataa Kanadassa, jota koskee Euroopan komission riittävyyspäätös.

7. Henkilötietojen säilytysaika

7.1. Lomakkeilla tai käyttäjätilin kautta lähetettyjä henkilötietoja säilytetään 5 vuotta viimeisestä vuorovaikutuksestasi kanssamme tai sovellettavan lain edellyttämän ajan (esim. kirjanpitoaineisto).

7.2. Evästeiden kautta kerättyjä tietoja säilytetään kyseisen evästeen voimassaoloajan (ks. alla oleva taulukko) tai, kun ne on tallennettu kolmannen osapuolen työkaluun, kyseisessä työkalussa määritetyn säilytysajan verran. Voit poistaa evästeet selaimestasi milloin tahansa.

8. Käyttäjän oikeudet

8.1. Yleisen tietosuoja-asetuksen ja sovellettavan tietosuojalain nojalla sinulla on oikeus: pyytää pääsyä henkilötietoihisi; pyytää niiden oikaisua tai poistoa; pyytää käsittelyn rajoittamista; vastustaa käsittelyä; peruuttaa suostumus milloin tahansa; ja pyytää tietojen siirtämistä koneluettavassa muodossa.

8.2. Sinulla on myös oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle, jos katsot tietosuojaoikeuksiesi tulleen loukatuiksi. Suomessa toimivaltainen viranomainen on Tietosuojavaltuutetun toimisto (Lintulahdenkuja 4, 00530 Helsinki, tietosuoja@om.fi, +358 29 566 6700, tietosuoja.fi). Sloveniassa toimivaltainen viranomainen on Informacijski pooblaščenec (Dunajska 22, 1000 Ljubljana, gp.ip@ip-rs.si, +386 1 230 97 30, ip-rs.si).

8.3. Voit käyttää oikeuksiasi kirjoittamalla osoitteeseen info@tourne-mobil.com.

9. Rekisterinpitäjän vastuunrajoitus

9.1. Tourne Mobil ei pääse käsiksi eikä ole vastuussa henkilötiedoista, joita verkkosivuston käyttäjät vaihtavat suoraan keskenään (esim. myyjän ja ostajan välillä).

9.2. Tourne Mobil sitoutuu suojaamaan henkilötietoja asianmukaisella huolellisuudella sekä sovellettavan tietosuojalain ja yleisen tietosuoja-asetuksen mukaisesti.

Tourne Mobil d.o.o. — David Svetličič, toimitusjohtaja

Evästeet

Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka vierailemasi verkkosivut asettavat laitteellesi. Niiden avulla verkkosivusto voi toimia, toimia tehokkaammin ja antaa tietoja sivuston ylläpitäjälle. Sivustolla tournefinland.fi käytämme evästeitä, jotka ovat ehdottoman välttämättömiä sivuston toiminnalle, sekä — vain suostumuksellasi — analytiikka- ja markkinointievästeitä.

Käytämme lisäksi Fathom Analyticsia, joka on tietosuojaa kunnioittava, evästeetön analytiikkatyökalu. Se ei tallenna eikä lue mitään evästeitä laitteellasi ja kerää vain aggregoituja, ei-tunnistavia käyttötilastoja, joten se toimii ilman suostumusta eikä sitä ole lueteltu alla olevassa evästetaulukossa.

Osan näistä evästeistä asettavat kolmannet osapuolet (Google ja Meta), jotka voivat käyttää tietoja omiin analytiikka- ja mainostarkoituksiinsa sekä siirtää niitä EU:n/ETA:n ulkopuolelle, kuten kohdassa 6 on kuvattu. Analytiikka- ja markkinointievästeet eivät ole anonyymejä, ja niiden avulla sinut voidaan tunnistaa eri sivustoilla ja laitteilla.

Valintasi. Ensimmäisellä vierailukerrallasi näytämme suostumusilmoituksen, jonka käsittelet ennen jatkamista. Voit hyväksyä kaikki, hylätä kaikki tai avata ”Hallitse asetuksia” valitaksesi kategorioittain — analytiikka ja markkinointi ovat oletusarvoisesti pois päältä, ja hylkääminen on yhtä helppoa kuin hyväksyminen. Ehdottoman välttämättömät evästeet ovat aina aktiivisia, koska sivusto ei toimi ilman niitä. Analytiikka- ja markkinointievästeet asetetaan vasta antamasi suostumuksen jälkeen, ei sitä ennen. Voit muuttaa tai peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa sivun alalaidan linkistä ”Hallitse evästeasetuksia”.

Käyttämämme evästeet:

Meta ja Google voivat asettaa lisäevästeitä omissa verkkotunnuksissaan, kun niiden työkalut ladataan. Lisätietoja löydät Metan tietosuojakäytännöstä ja Googlen tietosuojakäytännöstä. Voit myös hallita ja poistaa evästeitä selaimesi asetuksista; ehdottoman välttämättömien evästeiden käytöstä poistaminen voi aiheuttaa sen, että osa sivustosta ei toimi.